10月24日,天貓中央空調(diào)新零售戰(zhàn)略發(fā)布會暨海信、日立中央空調(diào)天貓旗艦店雙十一啟動會在杭州舉行。隨著越來越多的中央空調(diào)用戶通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品并體驗服務(wù),中央空調(diào)行業(yè)正成為新零售商業(yè)拓展的全新領(lǐng)域。天貓作為新零售的領(lǐng)導(dǎo)者和奠基人,現(xiàn)場發(fā)布了中央空調(diào)行業(yè)的新零售戰(zhàn)略,海信、日立中央空調(diào)天貓旗艦店雙十一活動也同步啟動。
而天貓與海信、日立共同探索促成中央空調(diào)與新零售的結(jié)合,合力打造中央空調(diào)新零售標(biāo)桿,既是雙方各自商業(yè)發(fā)展歷程上的一大里程碑,也為中國消費者帶來更多全新的消費體驗,為整個中央空調(diào)行業(yè)的新零售模式發(fā)展,起到至關(guān)重要的作用。
此次中央空調(diào)新零售發(fā)布會首次聚焦中央空調(diào)行業(yè)與新零售的相結(jié)合,分別邀請到了天貓消費電子事業(yè)部標(biāo)品總經(jīng)理鉉清、天貓消費電子大家電冰洗空行業(yè)負(fù)責(zé)人平京、天貓消費電子O2O負(fù)責(zé)人廷焯、天貓消費電子大家電空調(diào)行業(yè)小二步魄、艾肯傳媒艾好家CEO拾旭、海信日立公司副總經(jīng)理范宏越、海信日立公司華東大區(qū)總監(jiān)劉新義、海信日立公司日立事業(yè)部部長高祀敏、海信日立公司市場推廣部部長李云峰,以及海信日立公司各重點業(yè)務(wù)區(qū)域負(fù)責(zé)人等嘉賓出席。
天貓消費電子大家電冰洗空行業(yè)負(fù)責(zé)人平京在致辭中講到:“我們很高興與海信、日立共同探索實踐中央空調(diào)新零售的發(fā)展,為顧客提供線上線下一體化的全方位體驗。這次合作絕對可以重新定義人、貨、場一體化的智慧消費體驗,為我們的客戶及顧客帶來服務(wù)價值?!?/p>
緊跟消費升級,新零售賦能中央空調(diào)
會上,天貓消費電子O2O負(fù)責(zé)人廷焯就天貓中央空調(diào)新零售戰(zhàn)略進(jìn)行了發(fā)布,并做了相關(guān)介紹。他表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)趨勢及年輕消費人群的需求變化,線上線下的交互融合已成為新的發(fā)展方向。天貓平臺憑借多年來累積的豐厚經(jīng)驗,通過一系列新陣地、新體驗、新起點的打造,可以全面提升中央空調(diào)的銷售效率。
洞察行業(yè)趨勢,營銷改革勢在必行
隨后,艾肯傳媒、艾好家CEO拾旭向現(xiàn)場來賓分享了中央空調(diào)市場現(xiàn)狀與整體走勢,并通過對實際消費者及潛在用戶的調(diào)研后得出結(jié)論,80-90后新一代年輕消費群體已成為中央空調(diào)行業(yè)用戶中當(dāng)之無愧的中堅力量,如何贏得這部分人群是未來發(fā)展的重要部分。
打造智慧門店,海信、日立引領(lǐng)消費新體驗
在隨后的發(fā)言環(huán)節(jié)中,海信日立公司市場推廣部部長李云峰提到,“去年以來,海信、日立與天貓就新零售達(dá)成一系列合作,積極推進(jìn)‘線上+線下’的新零售營銷模式,圍繞產(chǎn)品與服務(wù),從場景、鏈路到周期進(jìn)行全方位的創(chuàng)新升級?!?/p>
今年正值天貓雙十一全球狂歡節(jié)踏入第11個年頭,李云峰表示,海信日立將集合兩大品牌的產(chǎn)品資源,打造“雙品牌、全品類”產(chǎn)品線上線下同步發(fā)售,實現(xiàn)全國60多個城市400余家門店聯(lián)動,全面引領(lǐng)消費生活新體驗。
最后,在海信日立與天貓雙方人員的共同參與下,2019海信日立中央空調(diào)天貓旗艦店雙十一狂歡節(jié)正式啟動。
雙十一在即,正所謂“天”賜良機(jī),同“信”協(xié)力、“昱”勢而行,海信、日立中央空調(diào)將借助天貓平臺的協(xié)同賦能,推進(jìn)中央空調(diào)的行業(yè)增長,為消費者創(chuàng)造新的購物體驗。